K.A.M. est le département Grands Comptes de KDI. Interlocuteur privilégié de la direction des achats des clients multi-sites, K.A.M. joue le rôle d'interface avec les agences KDI.
Avantages clients agences KDI | Rôle du Service Grands Comptes | Avantages |
|---|
Réponse sur mesure à tous les besoins | Ecoute et prise en compte des besoins dans leur globalité | Connaissance des besoins des clients multi-sites |
Simplification du processus d'achat : un tarif national
| Négociation de tarifs nationaux | Gestion tarifaire homogène |
Cohérence tarifaire nationale garantie | Mise en relation des clients avec les agences spécialisées | Relation privilégiée avec les agences des clients Grands Comptes |
Assurance d'être mis en relation avec les interlocuteurs KDI les plus adaptés | Coordination d'opérations promotionnelles | Dynamisation des échanges commerciaux |
Pour fournir la meilleur qualité de service à la fois aux clients et aux agences, le département Grands Comptes de KDI s'appuie sur de nouveaux outils performants : base de données centralisée, gestion EDI, e-business...
L'offre produits couvre l'ensemble du plan de vente de KDI, produits métallurgiques et fournitures industrielles pour l'industrie et le bâtiment.
Bénéficiant du réseau Klöckner & Co, leader mondial de la distribution des produits métallurgiques, le service Grands Comptes est aussi l'interlocuteur privilégié pour tous les contrats européens.
Localisation du département :