Nous avons récemment rencontré Manuel Añón, président de Hierros Añón Group, pour parler de ce qui a été une année charnière pour l’entreprise. Faisant suite à l’acquisition stratégique d’activités en France, au Royaume-Uni, en Belgique et aux Pays-Bas, Hierros Añón opère désormais dans six pays, ce qui en fait la plus grande entreprise familiale de distribution d’acier en Europe. Dans cet entretien, Manuel explique comment ces expansions ont façonné l’approche de l’entreprise en matière de croissance et d’innovation, ainsi que son engagement d’excellence à fournir des produits et des services de qualité sur de nouveaux marchés. Pour découvrir comment Hierros Añón prévoit de devenir le leader et précurseur dans la distribution des produits métallurgiques, lisez cette interveiw :
Q : « Cela fait un an que vous avez acquis des activités dans cinq nouveaux pays, faisant du groupe Hierros Añón la plus grande entreprise familiale de distribution de produits métallurgiques en Europe. Quel a été l’impact de cette expansion sur l’entreprise et sur sa vision de l’avenir ? »
R : « L’année écoulée a été incroyablement passionnante pour le groupe Hierros Añón. Nos acquisitions en France, au Royaume-Uni, en Belgique et aux Pays-Bas n’ont pas seulement renforcé notre position en tant que plus grande entreprise familiale de distribution de produits métallurgiques en Europe ; 2024 a aussi été un challenge extraordinaire de croissance et d’apprentissage.
« Ce développement nous a permis d’améliorer nos capacités de service, d’optimiser notre chaîne d’approvisionnement et de tirer parti des synergies sur ces nouveaux marchés. Pour l’avenir, nous nous concentrons sur l’intégration de ces activités, la promotion de l’innovation et le maintien de notre engagement en faveur de la qualité et de la satisfaction des clients. Notre objectif est de renforcer notre présence en Europe tout en explorant de nouvelles opportunités de croissance durable. »
Q : « Qu’est-ce qui vous a attiré au départ dans l’industrie métallurgique et comment votre point de vue a-t-il évolué au fil des ans ? »
R : « Cette histoire commence il y a de nombreuses années, lorsque mes parents sont revenus de Suisse, où ils avaient émigré à la recherche d’un avenir meilleur. Nous avons créé un petit atelier de fabrication de barres d’armature sous notre maison et, dès mon plus jeune âge, j’ai été impliqué dans l’entreprise. Alors que mon père se concentrait sur le bâtiment, je me suis consacré à l’industrie métallurgique.
« Au fil des ans, j’ai été le témoin privilégié de l’évolution du secteur, qui est passé de l’artisanat traditionnel à des processus modernes axés sur la technologie. Si le marché a changé, nos valeurs fondamentales – qualité, fiabilité et relations à long terme – sont restées les mêmes. Aujourd’hui, voir la nouvelle génération perpétuer cet héritage avec la même passion est incroyablement gratifiant. »
Manuel Añón President du Groupe Hierros Añón
Q : « Le groupe Hierros Añón a beaucoup évolué depuis sa création par votre père. La nouvelle génération étant désormais impliquée, comment voyez-vous la croissance de l’entreprise et les récentes acquisitions façonner son avenir ? »
A : « Nous avons parcouru un long chemin depuis que mon père et moi avons fondé la société. Ce qui n’était au départ qu’une petite entreprise familiale est devenu l’une des principales sociétés de distribution de produits métallurgiques en Europe. Avec l’implication active de la nouvelle génération, notre vision est de continuer à nous développer tout en restant fidèles à nos valeurs fondamentales.
Les récentes acquisitions en France, au Royaume-Uni, en Belgique et aux Pays-Bas marquent une étape clé dans notre stratégie de croissance. En particulier, notre objectif est de faire de KDI le leader du marché français de la distribution de produits métallurgiques et de parachèvements.
En tirant parti des synergies au sein de notre groupe, en optimisant les opérations et en investissant dans l’innovation, nous sommes convaincus que nous pouvons atteindre cet objectif et renforcer notre position sur le marché européen. »
Usines et centres de distribution du Groupe Hierros Añón
Q : « Vous avez mentionné votre volonté de faire de KDI le leader de la distribution de produits métallurgiques et de parachèvements en France. Quelles mesures envisagez-vous pour atteindre cet objectif ambitieux ? »
R : « Oui, nous avons de grandes ambitions pour la France et, pour y parvenir, nous nous concentrons sur plusieurs initiatives clés :
- Efficacité opérationnelle – Nous optimisons notre chaîne d’approvisionnement, rationalisons la logistique et renforçons nos capacités de traitement afin d’améliorer les niveaux de service et de réduire les délais. En outre, la réouverture d’agences comme Lorient et Chalon sur Saône nous permettra d’étendre notre couverture et d’améliorer notre capacité à servir les clients plus efficacement.
- Investissement dans la technologie – Nous mettons en œuvre pour moderniser nos sites opérationnels pour accroître la productivité, d’améliorer l’expérience des clients et la gestion des stocks.
- Croissance stratégique – Nous continuons à élargir notre gamme de produits et de services pour répondre au mieux à l’évolution rapide des besoins de nos clients, renforçant ainsi notre position sur le marché.
- Approche centrée sur le client – Nos efforts se concentre sur notre engagement à l’excellence dans la fourniture de produits de haute qualité et sur l’offre de solutions sur mesure pour construire des partenariats à long terme avec nos clients.
En restant concentrés sur ces 4 axes, y compris l’expansion de nos installations, nous sommes confiants dans notre capacité à positionner KDI comme le leader de la distribution de produits métallurgiques et de parachèvements en France. »
Q : « Quels ont été les défis majeurs auxquels vous avez été confronté lors de l’intégration de quatre nouveaux pays dans le groupe, et comment les avez-vous relevés pour en faire un exceptionnel succès ?
R : « Le plus grand défi de cette croissance a été, et continue d’être, le changement d’état d’esprit – passer d’une structure multinationale rigide à une entreprise familiale plus agile, plus personnalisée (personnelle ?) et axée sur des relations à long terme. Ce changement culturel prend du temps car il nécessite une nouvelle façon de penser, de prendre des décisions et d’interagir avec les clients et les collègues.
Notre ambition reste claire : être les meilleurs dans notre domaine. Il ne s’agit pas seulement de s’étendre géographiquement ; il s’agit de construire une entreprise où les personnes, le service et l’innovation nous distinguent dans l’industrie ».
Manuel Añón avec ses fils Manuel (gauche) and Gonzalo (droite)
Q : « Vous souhaitez devenir le meilleur dans votre domaine. Quels sont vos axes de priorité pour maintenir l’excellence de service et de qualité, en particulier lorsque l’entreprise se développe et doit s’adapter rapidement à de nouveaux marchés ? »
R : « Notre objectif est d’être les meilleurs dans notre domaine et, pour y parvenir, nous nous concentrons sur trois aspects fondamentaux : notre personnel, nos clients et nos opérations. Nous investissons dans nos équipes, en veillant à ce qu’elles partagent nos valeurs et notre engagement en faveur de l’excellence. Nous établissons des relations solides avec nos clients en leur offrant un service personnalisé et une grande fiabilité. Et nous améliorons continuellement nos opérations, en optimisant notre logistique et en adoptant de nouvelles technologies pour rester à la pointe du progrès. La croissance est importante, mais seulement si elle renforce notre qualité et notre service, qui sont au cœur de tout ce que nous faisons ».
Q : « L’industrie métallurgique étant en constante évolution, quelles sont les tendances qui, selon vous, façonneront son avenir ? Comment le groupe Hierros Añón agit pour rester leader sur un marché concurrentiel ? »
R : « L’industrie métallurgique évolue rapidement et rester en tête signifie s’adapter à de nouveaux défis. Le marché exige un service plus rapide, une plus grande flexibilité et une meilleure technologie pour améliorer l’efficacité. La concurrence étant forte, il est plus important que jamais d’offrir des solutions de qualité, fiables et responsables.
Chez Hierros Añón Group, nous nous efforçons d’améliorer chaque aspect de notre activité – en simplifiant les processus, en investissant dans la technologie et en renforçant notre logistique. Nous sommes toujours à la recherche de méthodes de travail plus intelligentes et plus efficaces, tout en gardant à l’esprit le développement durable. Notre objectif est de continuer à nous développer sans perdre ce qui nous différencie : notre engagement envers le service, les relations à long terme et une méthode de travail qui place les gens au premier plan ».
La famille Añón reçoit un prix pour son engagement social :
De gauche à droite : Manuel, Andrea, Dolores, Manuel Sr. et Gonzalo.
Q : « En tant que propriétaires espagnols à la tête d’une entreprise en France, quelle a été la différence culturelle la plus surprenante ou la plus agréable que vous ayez connue depuis votre acquisition, tant sur le plan personnel que professionnel ?
R : « Depuis l’acquisition, nous avons observé des différences culturelles significatives dans nos modes de fonctionnement.
En Espagne, notre style de travail est plus informel et collaboratif, privilégiant une communication ouverte et des relations interpersonnelles fortes. Nous avons souvent des horaires flexibles et accordons une grande importance aux interactions sociales.
En France, nos collègues adoptent une approche plus structurée et formelle, mettant l’accent sur le respect de la hiérarchie et de la ponctualité. Leur processus de prise de décision est généralement plus méthodique et plus méticuleux axé sur les détails.
La prise en compte de ces différences nous a permis de construire une équipe mieux intégrée et plus efficace, qui profite des atouts de nos deux cultures ».